初診の方へ

初めて診療を受ける方へ

ルミエールデンタルオフィスでは、地域の患者さまに寄り添った診療を大切にしています。

まずは患者さまのお話を伺い、お困りの症状や治療へのご希望を確認したうえで、治療計画をご提案します。

治療方法は、説明内容をご理解いただいたうえで患者さまご自身に選んでいただきます。
医学的な理由でご希望に沿えない場合は、その理由や可能な治療方法についてお伝えし、ご納得いただいてから治療を進めていきます。

治療の流れ

問診

STEP01.問診

初めて来院された方には、問診票をご記入いただきます。
現在お困りの症状や気になっていることなどをお伺いし、お口の状態について確認します。

診査・検査

STEP02.診査・検査

症状を確認しながら、お口の中の診査を行います。
必要に応じてレントゲン検査などを行い、現在のお口の状態を詳しく確認します。また、場合によっては唾液検査を行うこともあります。

治療計画のご説明

STEP03.治療計画のご説明

診査や検査の結果をもとに、患者さまのお口の状態に合わせた治療計画を立てていきます。
現在の状態や治療方法についてご説明し、ご理解いただいたうえで治療を進めていきます。

ご来院時の持ち物について

  • マイナ保険証または資格確認書
  • お薬手帳または現在飲まれているお薬
  • 医療証(お持ちの方)

マイナ受付について

マイナンバーカードを保険証として利用できます

当院では、オンライン資格確認システムを導入しています。
受診の際は、マイナ保険証(マイナンバーカードの健康保険証)をご利用いただけます。マイナ保険証をお持ちでない方は、資格確認書をご提示いただくことで、これまでどおり保険診療を受けることができます。また、患者さまの同意のもと、薬剤情報や特定健診情報などを確認し、診療に活用することができます。詳しくは厚生労働省・デジタル庁のWebサイトをご確認ください。

はじめてご利用される方はこちら

ご予約について

当院では、患者さま一人ひとりの診療時間を大切にするため、完全予約制で診療を行っています。
スムーズな診療のため、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。

予約の変更やキャンセルは
できるだけ早めにご連絡ください

早めにご連絡をいただくことで、ほかの患者さまをご案内できる場合があります。無断でのキャンセルはお控えいただけますと幸いです。

予約時間には
余裕をもってご来院ください

15分以上遅刻された場合は、当日の診療をご案内できないことがございます。遅れる可能性がある場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。

予約のない日の来院は
事前にご連絡ください

急な症状にもできる限り対応いたしますが、当日の予約状況によってはお待ちいただく場合や、応急的な処置のみとなることがあります。

無断キャンセル・
当日キャンセルについて

無断でのキャンセルは、ほかの患者さまの診療に影響する場合がございます。
ご都合が悪くなった際は、お手数ですがお電話(046-876-8324)にてご連絡いただけますと幸いです。

また、無断キャンセル・当日キャンセルが3回続いた場合今後のご予約についてご相談させていただく場合があります。
お口の健康を守るためにも、治療計画に沿った通院にご協力いただけますと幸いです。

お支払いについて

当院では、保険診療・自由診療ともに、現金のほかクレジットカードでもお支払いいただけます。
お支払い方法についてご不明な点がございましたら、受付までお声がけください。